Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Dunya Restaurant GmbH, H 1, 5, 68159 Mannheim, vertreten durch die Geschäftsführung Hanin Ciyrik. E-Mail: info@dunya-restaurant.de, Telefon: +49 621 490 770 96.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Werbedienste.
• Schriften, Bilder und Videos der Website liegen auf unserem eigenen Server; es werden keine Inhalte von Google Fonts, YouTube oder Karten-Diensten eingebettet.
• Daten aus Anfrage- und Reservierungsformularen verwenden wir nur, um deine Anfrage zu bearbeiten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website liegt auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland. Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser und Betriebssystem. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Anfrage- und Reservierungsformulare

Wenn du eine Catering-, Event- oder Saalanfrage oder eine Tischreservierung sendest, verarbeiten wir die Angaben aus dem Formular: Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Ort, Anlass, Wunschpaket und deine Nachricht. Außerdem speichern wir, von welcher Seite die Anfrage kam, die Sprache der Seite und – falls im Link enthalten – Kampagnenparameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content). Diese Angaben enthalten keine Kennung deines Geräts.

Die Formulare übermitteln die Daten verschlüsselt an unser Reservierungs- und Anfragesystem EatJet (eatjet.de), das ebenfalls auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben wird. Dort bearbeitet unser Team deine Anfrage; die Leitung des Restaurants erhält eine Benachrichtigung per E-Mail. Hast du eine E-Mail-Adresse angegeben, senden wir dir eine Bestätigung.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen) bestehen.

5. Kontakt per Telefon, WhatsApp und E-Mail

Wenn du uns anrufst oder schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

Unsere Anfrage-Hotline ist auch über WhatsApp erreichbar. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Dabei können Daten an Server der Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ob du uns über WhatsApp kontaktierst, entscheidest du selbst – du kannst uns jederzeit auch per Telefon, E-Mail oder Formular erreichen.

6. Speisekarte

Die Bilder der Speisekarte werden von unserem System EatJet (eatjet.de) geladen. Dabei wird deine IP-Adresse an diesen Server übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Auslieferung der Inhalte).

7. Links zu anderen Diensten

Der Link „Route in Google Maps“ öffnet die Seite von Google erst, wenn du ihn anklickst. Ab dann gilt die Datenschutzerklärung von Google.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3). Schreib uns dazu an info@dunya-restaurant.de.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.